Дмитрий
Кирсанов

За пять месяцев разработал и запустил LLM-ассистента для клиник — от сбора требований до эксплуатации.

• Спроектировал ассистента с учётом процессов клиники. Он отвечает на основе её базы знаний (RAG), определяет запрос пациента и собирает данные для записи. Пациенты могут обратиться через мессенджеры, веб-чат или электронную почту; заявки передаются администраторам клиники.
• Создал систему проверки перед релизами: симулятор пациентов, оценка ответов с помощью LLM-судьи, более 50 сценариев и 8 800+ автотестов. Для каждого диалога отслеживал стоимость и задержку ответа относительно целевых показателей SLA.
• Запустил систему и отвечал за её эксплуатацию. Около 92 % диалогов с пациентами проходили без участия оператора. Разработал модель юнит-экономики и финансовую модель для переговоров с инвесторами.

Руководил аналитикой клиентских проектов, собрал команду экспертов и перестроил процесс сдачи работ, сократив нарушения сроков.

• Набрал и возглавил команду экспертов.
• Руководил аналитикой более чем 20 проектов для стартапов и НКО: организовывал сбор данных через SQL/API, строил модели окупаемости и оттока и обосновывал результаты перед заказчиками.
• С нуля настроил в Трекере процесс сдачи работ без программирования. Число нарушений SLA сократилось примерно с двух в неделю до единичных случаев.

Восстанавливал финансовую картину по разрозненной бухгалтерии, сложным структурам владения и спорным операциям.

• Выявил в крупной девелоперской компании подозрительные операции с ущербом более $100 млн.
• Нашёл покупателя на обанкротившийся электросталеплавильный завод. Предприятие продали дороже $1 млн как действующий бизнес, сохранив производство и рабочие места.
• Вёл проекты банкротств, реструктуризаций и передачи активов, включая обмен активами между двумя металлургическими группами с оборотом в миллиарды долларов.

Клиенты — из обувной отрасли, деревообработки, горно-обогатительного производства, газохимии, металлургии, девелопмента и розничной торговли.